Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-11-14

Turinys

1. Duomenų valdytojas
2. Kokius asmens duomenis renkame
3. Kodėl tvarkome Jūsų duomenis ir kokiu teisiniu pagrindu
4. Kam perduodame Jūsų duomenis
5. Kiek laiko saugome Jūsų duomenis
6. Jūsų teisės
7. Duomenų saugumas
8. Slapukai
9. Nepilnamečiai
10. Politikos pakeitimai
11. Kontaktai

1. Duomenų valdytojas

Šios interneto svetainės www.rinko.lt duomenų valdytojas ir operatorius yra:

Dariaus Linarto individuali veikla
Pažymos Nr.: 436892
PVM mokėtojo kodas: LT100005569918
Adresas: V. Krėvės pr. 13A, Kaunas
El. paštas: info@rinko.lt
Telefonas: +370 672 31365

Visais su asmens duomenimis susijusiais klausimais galite kreiptis el. paštu info@rinko.lt.

2. Kokius asmens duomenis renkame

2.1. Užsakymo pateikimo metu

Jūs pateikiate:

• vardą ir pavardę;
• pristatymo ir mokėjimo adresą;
• telefono numerį;
• elektroninio pašto adresą;
• mokėjimo informaciją – ją tvarko mūsų mokėjimo partneris Montonio, mes pačių kortelės duomenų nesaugome.

2.2. Naršant svetainėje automatiškai

Renkame:

• IP adresą;
• naršyklės tipą ir versiją;
• apsilankymo laiką ir peržiūrėtus puslapius;
• prekes, kurias įtraukėte į krepšelį ar norų sąrašą;
• Jūsų slapukų sutikimo pasirinkimą.

2.3. Bendraujant su mumis

Jei rašote mums el. paštu arba per pokalbių langą svetainėje, saugome susirašinėjimą, kad galėtume atsakyti ir, jei reikia, išspręsti klausimą dėl užsakymo. Pokalbių lange iš pradžių atsako mūsų DI asistentas (žr. 2.7 p.); jei paprašote žmogaus, atsako mūsų darbuotojas.

2.4. Užsiprenumeravus naujienlaiškį

Jei užsiprenumeruojate naujienlaiškį svetainės apačioje, tvarkome Jūsų el. pašto adresą, vardą (jei nurodėte) ir prenumeratos datą.

2.5. Pasiūlymai pirkėjams el. paštu ir SMS

Jei pirkote iš mūsų, retkarčiais galime el. laišku ar SMS žinute pasiūlyti prekių, panašių į tas, kurias pirkote. Tam naudojame užsakymo metu nurodytą el. pašto adresą ir telefono numerį. Atskirai prenumeruoti nereikia: tai leidžia Elektroninių ryšių įstatymo 81 straipsnio 2 dalis.

Nenorite tokių pasiūlymų? Pirkdami pažymėkite „Nenoriu gauti RINKO pasiūlymų el. paštu ir SMS“. Vėliau atsisakyti galite paspaudę „Atsisakyti“ bet kuriame laiške ar SMS žinutėje arba parašę info@rinko.lt. Daugiau pasiūlymų nebesiųsime.

Kiekvieno užsakymo metu išsaugome, ar pažymėjote šį langelį, kada ir kokį tekstą matėte, kad galėtume tai įrodyti. Užsakymo įvykdymui skirti pranešimai (pvz., apie siuntą) siunčiami nepriklausomai nuo šio pasirinkimo.

2.6. Laiškai, susiję su Jūsų pirkiniu ar krepšeliu

• Prašymas įvertinti prekę. Praėjus kelioms dienoms po užsakymo įvykdymo galime vieną kartą paprašyti parašyti atsiliepimą apie įsigytas prekes. Laiške bus tik Jūsų pirktos prekės, be reklamos. Paspaudus nuorodą laiške, atsiliepimo formoje automatiškai įrašomas Jūsų vardas ir el. pašto adresas iš užsakymo.
• Priminimas apie krepšelį. Jei atsiskaitymo metu įvedėte el. pašto adresą, bet užsakymo nepateikėte, po maždaug valandos galime vieną kartą priminti apie prekes krepšelyje. Krepšelio duomenis automatiškai ištriname po 30 dienų.

Abiejuose laiškuose yra nuoroda atsisakyti. Taip pat galite tiesiog parašyti mums info@rinko.lt.

2.7. Rašant RINKO DI asistentui

Svetainėje veikia pokalbių asistentas, kuris padeda rasti prekes ir atsako į klausimus apie pristatymą, apmokėjimą ir grąžinimą. Asistento atsakymus parengia dirbtinis intelektas (Google Gemini). Kai rašote asistentui, Jūsų klausimas ir informacija apie peržiūrimą prekę ar kategoriją perduodami Google LLC atsakymui parengti. Prieš perduodant iš teksto automatiškai pašalinami el. pašto adresai ir telefono numeriai, todėl prašome asistentui nerašyti kitų asmens duomenų. Pokalbių tekstą ir Jūsų įvertinimą (naudinga / nenaudinga) saugome 90 dienų, kad galėtume tikrinti ir gerinti atsakymus; vėliau jie ištrinami automatiškai. IP adreso nesaugome: piktnaudžiavimui riboti naudojamas iš jo apskaičiuotas vienkryptis kodas, iš kurio IP adreso atkurti neįmanoma. Atsakymai parengiami automatiškai ir gali būti netikslūs, todėl dėl užsakymo sąlygų vadovaukitės Pirkimo taisyklėmis arba susisiekite su mumis.

3. Kodėl tvarkome Jūsų duomenis ir kokiu teisiniu pagrindu

Jūsų duomenis tvarkome tik konkrečiais tikslais, remdamiesi šiais teisiniais pagrindais (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) 6 straipsnis):

3.1. Užsakymų vykdymas

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. b p. – sutarties vykdymas

• Užsakymų apdorojimas ir siuntimas;
• Mokėjimo apdorojimas per Montonio;
• Prekių pristatymas per DPD;
• Grąžinimų ir sąskaitų faktūrų administravimas.

3.2. Teisinių įsipareigojimų vykdymas

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. c p. – teisinis įpareigojimas

• Buhalterinės apskaitos ir mokestinių dokumentų saugojimas (10 metų pagal Lietuvos Respublikos buhalterinės apskaitos įstatymą);
• Vartotojų teisių apsaugos reikalavimų vykdymas.

3.3. Rinkodara ir naujienlaiškiai

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. a p., Jūsų sutikimas

• Naujienlaiškis, kai jį užsiprenumeruojate svetainės apačioje.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. f p. ir Elektroninių ryšių įstatymo 81 str. 2 d., teisėtas interesas pasiūlyti savo pirkėjams panašių prekių

• El. laiškai ir SMS žinutės pirkėjams apie panašias RINKO prekes, jei to neatsisakėte (žr. 2.5 p.).

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. f p., teisėtas interesas

• Vienkartinis prašymas įvertinti įsigytas prekes;
• Vienkartinis priminimas apie nepateiktą užsakymą.

Atsisakyti galite bet kada. Nuoroda yra kiekviename laiške ir SMS žinutėje, taip pat galite parašyti mums info@rinko.lt. Atsisakymas nepaveikia to, kas buvo padaryta iki tol.

3.4. Svetainės analitika ir tobulinimas

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. a p. – Jūsų sutikimas per slapukų juostą

• Lankytojų srauto statistika (Google Analytics 4). Duomenys pseudonimizuoti: pagal juos Jūsų neatpažįstame, bet tai nėra visiškai anonimiški duomenys;
• Iš kur atėjo užsakymas (Google paieška, naujienlaiškis ir pan.). Tam naudojame WooCommerce užsakymų šaltinio funkciją, kuri įsijungia tik Jums sutikus su slapukais;
• Svetainės naudojimo statistika, kad galėtume tobulinti naršymo patirtį.

3.5. Klientų aptarnavimas ir teisinių pretenzijų valdymas

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. f p. – teisėtas interesas

• Atsakymai į užklausas per svetainės pokalbių langą ir el. paštą;
• Sukčiavimo prevencija ir svetainės saugumas.

3.6. Atsakymai per DI asistentą

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. f p. – teisėtas interesas greitai atsakyti į pirkėjų klausimus

• Atsakymai į klausimus apie prekes, pristatymą, apmokėjimą ir grąžinimą;
• Atsakymų kokybės tikrinimas ir gerinimas.

4. Kam perduodame Jūsų duomenis

Mes nepardaviame Jūsų duomenų tretiesiems asmenims. Duomenis atskleidžiame tik šiems mūsų partneriams (duomenų tvarkytojams), kurie padeda mums teikti paslaugas:

Nuorodos į partnerių privatumo politikas:
Montonio ·
DPD Lietuva ·
Hostinger ·
Google ·
MailChimp · BulkGate · Inbank

5. Kiek laiko saugome Jūsų duomenis

• Užsakymų ir sąskaitų faktūrų duomenys: 10 metų nuo užsakymo metų pabaigos (Lietuvos Respublikos buhalterinės apskaitos įstatymo reikalavimas).
• Klientų aptarnavimo susirašinėjimas: 2 metai nuo paskutinio kontakto.
• Naujienlaiškio prenumeratorių duomenys: iki sutikimo atšaukimo arba 3 metus nuo paskutinės sąveikos su naujienlaiškiu (pvz., atidarymo ar paspaudimo). Pasibaigus šiam laikotarpiui duomenys automatiškai pašalinami.
• Svetainės naršymo ir analitikos duomenys: iki 14 mėnesių Google Analytics 4 (nustatytas apribojimo terminas).
• Pirkėjų kontaktai pasiūlymams (2.5 p.): kol neatsisakote, bet ne ilgiau kaip 3 metus nuo paskutinio pirkimo.
• Nepateiktų krepšelių duomenys (priminimui): 30 dienų.
• Informacija, kad atsisakėte laiškų ar SMS: tol, kol reikia užtikrinti, kad jų nebesiųstume.
• DI asistento pokalbiai: 90 dienų, vėliau ištrinami automatiškai.
• Slapukų sutikimo pasirinkimas: 12 mėnesių nuo pasirinkimo dienos.

6. Jūsų teisės

Pagal BDAR turite šias teises dėl savo asmens duomenų:

• Teisė žinoti (susipažinti) – gauti informaciją apie tai, ar mes tvarkome Jūsų duomenis, ir gauti šių duomenų kopiją.
• Teisė reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis.
• Teisė reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam”) – kai duomenys nebereikalingi tikslams, dėl kurių buvo renkami, arba kai atšaukiate sutikimą.
• Teisė apriboti duomenų tvarkymą tam tikrose situacijose.
• Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu, kuris grindžiamas teisėtu interesu. Su pasiūlymų siuntimu (tiesiogine rinkodara) galite nesutikti bet kada ir be priežasties, tada jų nebesiųsime.
• Teisė į duomenų perkeliamumą – gauti savo duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu, kad galėtumėte juos perduoti kitam duomenų valdytojui.
• Teisė atšaukti sutikimą bet kada, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu (pvz., naujienlaiškių, analitikos slapukų). Atšaukimas nedaro įtakos iki atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.
• Teisė pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI).

VDAI kontaktai:
L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius
Tel.: +370 5 271 2804
El. paštas: ada@ada.lt
Svetainė: www.vdai.lrv.lt

Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, kreipkitės el. paštu info@rinko.lt. Į Jūsų užklausą atsakysime per 30 dienų.

7. Duomenų saugumas

Taikome technines ir organizacines saugumo priemones Jūsų duomenims apsaugoti nuo neteisėto sunaikinimo, atskleidimo, pakeitimo ar prieigos:

• Duomenų perdavimas šifruojamas naudojant HTTPS (SSL/TLS) protokolą;
• Prieiga prie duomenų suteikiama tik įgaliotam personalui;
• Reguliariai atnaujinama svetainės ir serverio programinė įranga;
• Mokėjimo duomenys tvarkomi PCI DSS sertifikuotų partnerių (Montonio) infrastruktūroje;
• Reguliariai daromos duomenų atsarginės kopijos.

8. Slapukai

8.1. Kas yra slapukai

Slapukai (angl. cookies) yra maži tekstiniai failai, kuriuos svetainė įrašo į Jūsų įrenginį, kai lankotės. Jie leidžia svetainei „atsiminti” Jūsų veiksmus ir pageidavimus (pvz., kalbą, krepšelio turinį) kurį laiką, kad Jums nereikėtų jų vėl įvedinėti kiekvienu apsilankymu.

8.2. Kaip valdyti slapukų nustatymus

Pirmąjį apsilankymo kartą mūsų svetainėje pamatysite slapukų sutikimo langą, kuriame galėsite pasirinkti „Sutinku” arba „Nesutinku”. Šį pasirinkimą galite pakeisti bet kada spustelėję nuorodą Slapukų nustatymai svetainės apačioje.

Slapukų nustatymus taip pat galite valdyti savo interneto naršyklės nustatymuose:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Atkreipiame dėmesį, kad jei atsisakysite visų slapukų arba juos ištrinsite, kai kurios svetainės funkcijos gali neveikti tinkamai (pvz., krepšelio išsaugojimas tarp apsilankymų).

8.3. Kokius slapukus naudojame

Būtinieji slapukai (nereikalingas sutikimas)

Šie slapukai būtini svetainės veikimui – be jų negalėtumėte, pvz., pateikti užsakymo. Todėl jiems netaikomas sutikimo reikalavimas.

Funkciniai slapukai (teisėtas interesas)

Analitikos slapukai (reikalingas sutikimas)

Šie slapukai įrašomi tik po Jūsų sutikimo slapukų juostoje.

Rinkodaros slapukai (reikalingas sutikimas)

Šie slapukai gali būti įrašomi tik po Jūsų sutikimo, kai užsiprenumeruojate naujienlaiškį ar sąveikaujate su rinkodaros elementais.

9. Nepilnamečiai

Mūsų svetainė nėra skirta jaunesniems nei 14 metų asmenims. Sąmoningai nerenkame duomenų apie nepilnamečius. Jei sužinosime, kad tokie duomenys buvo pateikti be tėvų ar globėjų sutikimo, juos nedelsdami ištrinsime.

10. Politikos pakeitimai

Ši privatumo politika gali būti keičiama, ypač kai atsiranda naujų teisinių reikalavimų arba kai atnaujiname naudojamas paslaugas. Apie reikšmingus pakeitimus informuosime svetainėje, o jei būtina – prašysime naujo sutikimo. Ankstesnės versijos data nurodyta šio dokumento viršuje.

11. Kontaktai

Visais su asmens duomenų apsauga susijusiais klausimais kreipkitės:

Dariaus Linarto individuali veikla
V. Krėvės pr. 13A, Kaunas
El. paštas: info@rinko.lt
Telefonas: +370 672 31365