Užsakymą galite pateikti internetu, pasirinkę norimas prekes, įdėję jas į krepšelį ir pasirinkę Jums patogiausią apmokėjimo arba pristatymo būdą. Visas pirkimo procesas yra paprastas, saugus ir patogus. Jei reikalinga pagalba, susisiekite telefonu +370 672 31365 arba el. paštu info@rinko.lt.

Taip, prekes galite užsisakyti ne tik internetu, bet ir telefonu +370 672 31365 arba vietoje – mūsų fizinėje parduotuvėje V. Krėvės pr. 13A, Kaunas (parduotuvė „Neidukas“). Mūsų darbuotojai padės suformuoti užsakymą ir atsakyti į visus klausimus.

Prekes įprastai pristatome per 2–4 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo. Jeigu prekė yra mūsų sandėlyje Kaune (V. Krėvės pr. 13A), ją galite atsiimti tą pačią dieną arba gauti per 1 darbo dieną kurjeriu Jūsų nurodytu adresu. Apie siuntos būseną informuosime el. paštu arba SMS žinute.

Pristatymas visoje Lietuvoje (išskyrus Neringą) užsakymams nuo 99.00 € – nemokamas. Užsakymams, kurių vertė mažesnė nei 99.00 €, taikomas 4.00 € pristatymo mokestis. Užsakytas prekes taip pat pristatome ir į DPD paštomatus (3.00€), kurios atitinka DPD paštomatų taikomų siuntų dydžių standartus (61x44x37) cm. Už prekes galima atsiskaityti ir paštomate (bankine kortele). Pristatymus vykdo patikimi partneriai – DPD Lietuva ir kitos patikimos kurjerių tarnybos.

Už prekes galite atsiskayti Jums patogiausiu ir priimtiniausiu būdu: 1. Per saugiąją Montonio bankinių pavedimų sistemą. 2. Bankiniu pavedimu per savo elektroninę bankininkystę, nurodant užsakymo numerį. 3. Atvykus kurjeriui - prekių pristatymo metu (grynaisiais pinigais arba banko kortele). 4. DPD paštomate banko kortele. 5. Mūsų prekių atsiėmimo punkte Kaune (V.Krėvės pr. 13A LT-49488) grynaisiais pinigais arba banko kortele.

Taip, prekes galima atsiimti atsiėmimo punkte Kaune, adresu V. Krėvės pr. 13A, LT-49488 („Neidukas.lt“ parduotuvėje). Kai prekės bus paruoštos atsiėmimui, apie tai informuosime telefonu arba el. paštu.

Dirbame ir konsultuojame klientus darbo dienomis nuo 10:00 iki 17:00 val. Užklausas el. paštu galite siųsti bet kuriuo metu – atsakysime artimiausiu metu darbo valandomis. Iš anksto susitarus telefonu galima prekes atsiimti ir savaitgaiais.

Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228(10) straipsniu, vartotojas gali grąžinti internetu įsigytą prekę per 14 dienų nuo jos gavimo, jei prekė nebuvo naudota ir yra originalioje pakuotėje. Grąžinimui būtina pateikti pirkimo dokumentą. Dėl grąžinimo proceso rašykite info@rinko.lt arba užpildykite grąžinimo formą čia.

Visoms Rinko.lt prekėms taikoma bent 24 mėnesių garantija pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.338 straipsnį. Garantijos laikotarpiu gamyklinius defektus šaliname nemokamai. Jei prekės negalima suremontuoti – pakeičiame nauja arba grąžiname pinigus. Dėl garantijos rašykite info@rinko.lt ir pridėkite užsakymo numerį bei trumpą problemos aprašymą.

Jei užsakymas dar nėra išsiųstas, jį galite atšaukti arba pakeisti susisiekę su mumis telefonu +370 672 31365 arba el. paštu info@rinko.lt. Jei užsakymas jau perduotas kurjeriui – jį galima grąžinti pagal prekių grąžinimo tvarką.

Taip. Visi mokėjimai vykdomi per sertifikuotą Montonio mokėjimų sistemą, kuri atitinka PCI DSS ir 3-D Secure saugumo standartus. Jūsų kortelės duomenys nėra saugomi mūsų serveryje, o duomenų perdavimas vyksta šifruotu HTTPS kanalu.

Taip, mūsų įmonė teikia reikiamus duomenis į SABIS sistemą, laikydamasi galiojančių teisės aktų ir nustatytų duomenų teikimo reikalavimų.

Jei turite klausimų dėl užsakymo, pristatymo, grąžinimo ar konsultacijos, susisiekite su mumis:

• 📞 Telefonu: +370 672 31365
• ✉️ El. paštu: info@rinko.lt
• 📍 Atsiėmimo vieta: V. Krėvės pr. 13A, Kaunas

Taip pat galite naudotis mūsų gyvo pokalbio (live chat) funkcija svetainės apačioje – atsakysime kaip įmanoma greičiau.